特定商取引に関する法律に基づく表示
| 店舗名 | Hacoaオンラインストア |
|---|---|
| 販売業者 | 株式会社 Hacoa |
| 運営統括責任者 | 市橋人士 |
| 所在地 | 〒916-1221 福井県鯖江市西袋町503 |
| 電話番号 | TEL.0778-65-3303 |
| メールアドレス | shop@hacoa.com |
| 商品代金以外の 必要料金 |
・銀行振込でご購入の際の振込手数料。 ・ご購入の際の決済手数料。 |
| 申し込みの有効期限 | 原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、7日間とします。 |
| 不良品・不足品 | 商品到着日から7日間以内に生じました初期不良・不良品・不足品につきましては交換もしくは追加配送、修理等にて対応を致します。 |
| 販売数量 | 特に指定はございません（商品によって設定あり） |
| 引き渡し時期 | ご注文受付後、5日以内にお届けいたします。 名入れ・イラスト刻印等のオプション項目をお選び頂いた場合は、お客様にご注文内容（イメージ画像等）を確認頂いた後、7日以内にお届けいたします。 在庫切れ・天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。 |
| お支払い方法 | 銀行振込・クレジットカード決済・Amazonペイメント・楽天ペイ・後払い（コンビニ・郵便局・銀行） ※商品によってAmazonペイメント・楽天ペイ・後払いでのお支払いをご利用いただけない商品がございます。 お支払い詳細はこちらをご確認ください。 https://www.hacoa.net/guide-paymethod.html |
| お支払い期限 | 銀行振込の場合 ご注文日より7日以内に当店指定の口座へお振込みください。 7日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。 再度、御注文いただきますようお願いします。 クレジットカード決済・Amazonペイメント・楽天ペイ ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までご確認ください。 カード承認後、商品を発送致します。 |
| クレジットカード ご利用時の料金変更 |
クレジットカード決済後、「商品変更・送料修正・オプション追加」等の料金変更手続きを行った場合、カード会社が請求をいったん取り消す場合がございます。 取り消し処理後、正しい金額で再度売上げ請求処理を行った場合に2回請求されたように見えることがございますが、最終的に一回分のみの請求・お支払いとなりますのでご安心ください。 ※請求処理を行った日付や、クレジットカード会社の〆日などの関係により一度お客様の口座から商品代金が引き落とされることもございます。その場合には翌月以降にクレジットカード会社経由で返金（相殺）となります。 ※クレジットカード会社経由での返金（相殺）となる場合の具体的な日時は、お客様ご自身からご利用されているクレジットカード会社までお問い合わせください。 ※当店が行った金額修正などの情報データがクレジットカード会社まで届くには、3週間程度かかる場合がございます。 |
| 送料 | 送料詳細はこちらをご確認ください。 https://www.hacoa.net/guide-shipping.html |
| 品違い・輸送中の破損 | 当店よりお送りいたしました商品が不良品もしくは品違い・輸送中の破損であった場合は、早急に対応させていただきますのでお手数ですがメールもしくはお電話にてご連絡下さい、返品・交換についてのご案内を致します。 |
| 返品・交換 | 返品・交換の可能な期間は商品ご到着後７日以内とさせていただきます。 期間を超えた商品に付きましてはいかなる場合もお受けできませんので予めご了承ください。 返品・交換の際の配送手続き等に関しましては、お客様にお手続きいただいております。必ず宅急便を利用し、お手元に送り状の控えを保管してください。（配送中の紛失や誤配送等の事故に関しましては、当店では責任を負いかねますので何卒ご了承ください） 【ご返品・交換をお受けできない場合】 ・お届けから7日以上経過した商品 ・お客様が一度ご使用になられた商品 ・お客様が汚損・破損された商品 ・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合 ・お客様が加工・修理等された商品 ・名入れ・イラスト等のレーザー刻印を行った商品（ただし、不良による返品交換はお受け致します。） 詳細はこちらをご確認ください。 https://www.hacoa.net/guide-return.html |
| 返品送料 | 初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。 |
| 長期不在・受取拒否・受取辞退 | 当店では正当な理由無く、長期不在・受取拒否・受取辞退などの事由により商品が返送された場合、商品キャンセルならびに往復送料、支払手数料、梱包資材料、場合によっては商品代金をご請求させていただきます。 |
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